FAQ

Ist der Versand wirklich kostenlos?

Ja! Bei MAIRINA ist der Versand für alle Bestellungen kostenlos, unabhängig vom Bestellwert.

 

Wie lange dauert der Versand insgesamt?

Unsere Bestellung durchläuft zwei Schritte:

Bearbeitungszeit: 3–7 Werktage

Versandzeit: 15–21 Werktage

Bitte beachte, dass es aufgrund hoher Nachfrage und internationaler Versandwege vereinzelt zu leichten Verzögerungen kommen kann.

 

Woher werden die Produkte versendet?

Wir arbeiten mit internationalen Herstellern und Partnerlagern zusammen.
Je nach Produkt kann der Versand aus verschiedenen Logistikzentren erfolgen.

 

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja! Sobald deine Bestellung versendet wurde, schicken wir dir per E-Mail eine Sendungsverfolgung, mit der du dein Paket jederzeit überprüfen kannst.

 

Was passiert, wenn mein Artikel beschädigt oder fehlerhaft ankommt?

Kein Problem!
Sende uns einfach ein Foto des Produkts und deine Bestellnummer, und wir kümmern uns um Ersatz oder Erstattung.

 

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir bieten sichere und moderne Zahlungsmöglichkeiten an:

Kreditkarte

PayPal

Klarna

Sofortüberweisung

Apple Pay / Google Pay